Ausgezeichnete Leistungen
„Ich freue mich sehr über diese Auszeichnung, die wir durch das hohe Engagement unseres ganzen Teams erreicht haben.“
– Dr. Bernhard Bauer, Geschäftsführer der SIS
Das erfolgreiche Immobilien-Team konnte sich in der letzten Zeit zudem über weitere Auszeichnungen freuen: Über das Capital-Siegel als bester Makler mit fünf Sternen sowie über die Auszeichnung der Bellevue als “Best property agent“. Die besonderen Qualitätsstandards im Unternehmen sind auch DIA-zertifiziert.
Kundenservice und Beratungsqualität an erster Stelle
Auch Vorstandsmitglied Stefan Hattenkofer ist stolz auf diese Leistung: „Der Immobilienmarkt in München ist hart umkämpft – umso wichtiger hier mit einem Top-Kundenservice und einer sehr guten Beratungsqualität unterwegs zu sein. Dafür ist unser SIS-Sparkassen-Immobilien-Service bekannt.“
Die Tests werden jeweils von Profis der Immobilienbranche gestaltet, die die Tests begleiten und durch besonders geschulte Tester umsetzen. Ausgangspunkt ist in einem jeden Gebiet ein „Mystery Research-Test“. Eine anerkannt wissenschaftliche Untersuchungsmethode, bei der Tester sich als echte Immobilieninteressenten ausgeben und die reale Situation analysieren und bewerten.
Der Qualitätstest umfasst beispielsweise bei „DIE WELT“ fünf Kategorien:
- Vorfeldanalyse des Unternehmens (Präsenz, Aktivität, Marketing und Kommunikation),
- Kontaktaufnahme / Kundenservice/ Kundenbetreuung,
- das Exposé,
- eine Angebots- und Unternehmensanalyse sowie
- Freiwillige Qualitätsstandards, Qualitätsmanagementsysteme und Auszeichnungen.
In all diesen Kategorien konnte die SIS-Sparkassen-Immobilien-Service GmbH punkten und dieses hervorragende Ergebnis erzielen.
